Políticas, termos e proteção de dados

Política de Privacidade

A Portal Recupera Brasil respeita a sua privacidade. Esta política explica quais informações podem ser coletadas durante o uso deste site e como elas são utilizadas.

Dados coletados: coletamos apenas as informações necessárias para o atendimento, como nome, telefone e os dados que você compartilha voluntariamente ao entrar em contato pelos nossos canais.

Finalidade: usar essas informações para responder ao seu contato, analisar a sua situação e apresentar as orientações aplicáveis ao seu caso.

Compartilhamento: não vendemos nem alugamos dados pessoais. As informações só são compartilhadas quando necessário para a prestação do serviço solicitado ou por obrigação legal.

Segurança e armazenamento: adotamos medidas razoáveis para proteger as informações recebidas e mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas.

Seus direitos: você pode solicitar, a qualquer momento, informações sobre os dados que mantemos sobre você, além de correção ou exclusão. Basta falar com a nossa equipe pelo WhatsApp disponível neste site.

Termos de Uso

Ao navegar por este site, você concorda com as condições descritas abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de iniciar qualquer atendimento.

Natureza dos serviços: a Portal Recupera Brasil atua com orientação, análise e suporte para regularização financeira e recuperação de crédito. Não somos instituição financeira, não concedemos empréstimos, não emprestamos dinheiro e não atuamos como escritório de advocacia.

Formalização dos serviços: a prestação dos serviços é formalizada em contrato, com as condições, responsabilidades e garantias previstas no instrumento contratual. Decisões de crédito e procedimentos de terceiros dependem das instituições envolvidas.

Responsabilidades do usuário: fornecer informações verdadeiras e completas durante o atendimento, além de utilizar este site de forma lícita.

Conteúdo e propriedade intelectual: textos, marcas e elementos visuais deste site pertencem à Portal Recupera Brasil e não podem ser reproduzidos sem autorização.

Atualizações: estes termos podem ser ajustados a qualquer momento para refletir mudanças nos serviços ou na legislação aplicável.

LGPD — Proteção de Dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), tratamos os dados pessoais com finalidade específica, de forma transparente e pelo tempo necessário ao atendimento.

Base legal: o tratamento ocorre para atender à sua solicitação, cumprir obrigações legais ou mediante o seu consentimento, conforme o caso.

Direitos do titular: você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento.

Como exercer seus direitos: entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento informados neste site. Responderemos às solicitações dentro dos prazos aplicáveis.

Cuidados com os seus dados: nunca solicitamos senhas, códigos de acesso bancário ou pagamentos por meio de links recebidos em nome da empresa. Em caso de dúvida, confirme sempre pelo nosso WhatsApp oficial.